ข้อกำหนดการใช้บริการTerms of Service

ปรับปรุงล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2026 · ผู้ให้บริการ: WebBuddy Design ("เรา") · webbuddydesign.com.auLast updated: 10 July 2026 · Provided by WebBuddy Design ("we", "us") · webbuddydesign.com.au

1. บริการของเรา1. Our service

WebBuddy คือบริการสร้าง โฮสต์ และดูแลเว็บไซต์สำหรับกิจการขนาดเล็กแบบสมัครสมาชิก (subscription) — คุณให้ข้อมูลร้าน เราสร้างเว็บให้เลือก ปรับแก้ และเผยแพร่ออนไลน์ รวมถึงบริการเสริมตามแผนที่เลือก เช่น โดเมนและการเชื่อมต่อ Google Business ProfileWebBuddy is a subscription service that builds, hosts and maintains websites for small businesses — you provide your business details, we generate designs for you to choose from, refine them, and publish your site, plus plan-based extras such as domains and Google Business Profile sync.

2. การสมัครและข้อมูลของคุณ2. Your account and information

• คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้ (ชื่อร้าน ราคา เวลาเปิด รูปภาพ ฯลฯ) ถูกต้อง และคุณมีสิทธิ์ใช้เนื้อหาเหล่านั้นYou confirm the information you provide (shop name, prices, hours, photos, etc.) is accurate and that you have the right to use that content.
• เนื้อหาของร้าน (ข้อความ รูป โลโก้ เมนู) ยังเป็นทรัพย์สินของคุณ — คุณให้สิทธิ์เราใช้เพื่อสร้างและแสดงเว็บของคุณเท่านั้นYour content (text, photos, logo, menus) remains yours — you grant us a licence to use it solely to build and display your website.
• ห้ามใช้บริการกับเนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หลอกลวง หรือเป็นอันตราย — เราขอสงวนสิทธิ์ระงับเว็บที่ฝ่าฝืนโดยแจ้งให้ทราบThe service must not be used for unlawful, infringing, deceptive or harmful content — we may suspend sites that breach this, with notice.

3. ราคาและการชำระเงิน3. Pricing and payment

• ชำระผ่าน Stripe เป็นรายเดือนหรือรายปี ตามราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ วันสมัคร (ไทย: สกุลเงินบาท · ออสเตรเลีย: AUD)Billing is via Stripe, monthly or yearly, at the price shown on our website when you subscribe (THB in Thailand, AUD in Australia).
• ยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์จัดการสมาชิกในอีเมลใบเสร็จ — การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไปYou can cancel anytime via the manage-subscription link in your receipt email — cancellation takes effect at the end of the current billing period, and you won't be charged again.
• หากปรับราคา เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน — ลูกค้ารุ่นก่อตั้งคงราคาเดิมตลอดอายุการใช้งานต่อเนื่องตามข้อเสนอPrice changes will be notified at least 30 days in advance — founding customers keep their launch price for as long as their subscription remains active, as offered.

4. การคืนเงิน4. Refunds

ไม่พอใจภายใน 14 วันแรกหลังชำระครั้งแรก เราคืนเงินเต็มจำนวน — หลังจากนั้นค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืน แต่ยกเลิกเพื่อไม่ให้เรียกเก็บรอบถัดไปได้เสมอ ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิ์ของคุณตาม Australian Consumer Law หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทยIf you're not happy within 14 days of your first payment, we'll refund it in full. After that, payments already made are non-refundable, but you can always cancel future billing. Nothing here limits your rights under the Australian Consumer Law or Thai consumer protection law.

5. ระดับการให้บริการ5. Service levels

• เว็บชุดแรกส่งมอบ 3 ดีไซน์ภายใน 3–5 วันทำการหลังได้รับข้อมูลครบInitial delivery: 3 designs within 3–5 business days of receiving your complete details.
• เราโฮสต์เว็บบนโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก (Cloudflare) และดูแลให้ออนไลน์อย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่รับประกัน uptime แบบมีตัวเลขผูกพันในแผนปัจจุบันSites are hosted on world-class infrastructure (Cloudflare) and we work to keep them online, though current plans carry no contractual uptime guarantee.
• เราติดตั้งข้อมูลเชิงโครงสร้าง (schema) และแนวปฏิบัติ SEO/AEO ให้ แต่ไม่สามารถรับประกันอันดับบน Google หรือการถูกแนะนำโดย AI ได้ — ไม่มีใครรับประกันได้We install structured data and SEO/AEO best practices, but cannot guarantee Google rankings or AI recommendations — nobody honestly can.

6. ทรัพย์สินทางปัญญาและการย้ายออก6. Intellectual property and portability

• เทมเพลต ระบบดีไซน์ และซอฟต์แวร์ของ WebBuddy เป็นทรัพย์สินของเราWebBuddy's templates, design system and software remain our property.
• โดเมนที่จดในชื่อคุณเป็นของคุณ — ย้ายออกได้เสมอDomains registered in your name are yours — transferable at any time.
• เมื่อยกเลิกบริการ ขอสำเนาเนื้อหาของคุณ (ข้อความ รูป ข้อมูลร้าน) ได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลออกจากระบบOn cancellation you may request an export of your content (text, images, business details) within 30 days, after which we delete it from our systems.

7. ขอบเขตความรับผิด7. Limitation of liability

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุ และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจ — ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับให้มีTo the extent permitted by law, our total liability is capped at the fees you paid in the 12 months before the event, and we are not liable for indirect losses such as lost revenue or business opportunities. This does not exclude rights that consumer law says cannot be excluded.

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ8. Changes and governing law

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยแจ้งบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ · ข้อกำหนดนี้อยู่ใต้กฎหมายรัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย โดยผู้ใช้ในประเทศไทยยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้We may update these terms, giving at least 14 days' notice on our website or by email for material changes. These terms are governed by the laws of Victoria, Australia; users in Thailand retain protections under applicable Thai law.

9. ติดต่อเรา9. Contact

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้: hello@webbuddydesign.com.auQuestions about these terms: hello@webbuddydesign.com.au